Privacybeleid van Rainbet
Registreren
Privacybeleid van Rainbet
Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van het platform van Rainbet, een handelsnaam van RBGAMING N.V., gevestigd op Hamchako, Mustamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en behandelen deze met de grootst mogelijke zorgvuldigheid.
Wie zijn wij
Rainbet wordt geëxploiteerd door RBGAMING N.V. U kunt contact met ons opnemen via:
- E-mail: [email protected]
- Klantenservice: [email protected]
Welke gegevens verzamelen wij
Wij verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten. Afhankelijk van uw gebruik van het platform kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
- E-mailadres bij registratie
- IP-adres en apparaatinformatie
- Transactiegegevens en walletadressen
- Identiteitsgegevens indien KYC-verificatie vereist is
- Communicatiegegevens bij contact met onze klantenservice
- Gebruiksgegevens zoals inloggeschiedenis en spelactiviteit
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Het aanmaken en beheren van uw account
- Het verwerken van stortingen en opnames
- Het naleven van wettelijke verplichtingen, waaronder KYC- en AML-regelgeving
- Het bieden van klantenondersteuning
- Het verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring
- Het versturen van relevante communicatie, zoals bonusaanbiedingen en systeemberichten
- Het voorkomen van fraude en misbruik
Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst: verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van onze dienstverlening
- Wettelijke verplichting: wij zijn verplicht bepaalde gegevens te verwerken in het kader van anti-witwasregelgeving
- Gerechtvaardigd belang: voor fraudepreventie en beveiliging van het platform
- Toestemming: voor marketingcommunicatie, indien van toepassing
Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. In bepaalde gevallen delen wij gegevens met vertrouwde partijen die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering:
- Betalingsdienstverleners en crypto-verwerkingspartijen
- KYC- en identiteitsverificatiepartners
- Technische dienstverleners en hostingpartijen
- Toezichthoudende autoriteiten, indien wettelijk verplicht
Alle derde partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen en uitsluitend te verwerken voor overeengekomen doeleinden.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Transactiegegevens en accountinformatie worden bewaard zolang uw account actief is en tot vijf jaar daarna, conform wettelijke verplichtingen. Na verwijdering van uw account worden uw gegevens geanonimiseerd of verwijderd, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
Uw rechten
Als gebruiker heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
- Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
Cookies en tracking
Rainbet maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor het functioneren van het platform, het analyseren van gebruiksgedrag en het personaliseren van de gebruikerservaring. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van het platform beïnvloeden.
Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder andere versleuteling van gegevenstransport, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.
Internationale doorgifte
Omdat RBGAMING N.V. buiten de Europese Economische Ruimte is gevestigd, kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan landen buiten de EER. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn bij dergelijke doorgifte, conform de toepasselijke regelgeving.
Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding op het platform. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.
Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:
- E-mail: [email protected]
- Klantenservice: [email protected]